İçeriğe geç

Umay Tüm Bilişim ve Eğitim Danışmanlık Yazılım İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti., DİA Yazılım'ın Yetkili İş Ortağı ve Yetkili Çözüm Ortağı olarak hizmet vermektedir.

Umay BilişimDİA Yetkili İş OrtağıDİA Yetkili Çözüm Ortağı

İstanbul · Yerinde hizmet

İstanbul DİA Destek, Eğitim ve Danışmanlık

İstanbul'daki ticaret ve üretim firmaları için yerinde ve uzaktan DİA ERP desteği, kullanıcı eğitimi, süreç danışmanlığı, raporlama ve entegrasyon çözümleri.

Kısaca

İstanbul, Türkiye'nin ticaret ve dağıtım merkezidir; DİA kullanıcıları arasında toptancılar, distribütörler, e-ticaret firmaları ve organize sanayi bölgelerindeki üreticiler öne çıkar. İstanbul'daki işletmelere planlı yerinde çalışmalar ve hızlı uzaktan destekle DİA eğitimi, süreç danışmanlığı, raporlama ve entegrasyon hizmeti sunuyoruz. Çok depolu ve çok kanallı satış yapan firmalarda fiyat, stok, saha satış ve pazaryeri süreçlerini; üretim yapan firmalarda reçete, iş emri ve maliyet süreçlerini DİA'da yapılandırıyoruz.

İstanbul'da DİA kullanıcılarına nasıl hizmet veriyoruz?

İstanbul'daki işletmelerle iki şekilde çalışıyoruz: kapsamı belli işler için planlı yerinde çalışmalar, günlük sorular ve küçük ayarlar için hızlı uzaktan destek. Kentin trafiği düşünüldüğünde bu model, hem işletmenizin hem ekibimizin zamanını en verimli kullanan yöntemdir.

  • Yerinde analiz ve eğitim: Süreçlerinizi sahada inceleyip kullanıcılarınıza kendi verileriyle uygulamalı eğitim veriyoruz.
  • Uzaktan destek: Günlük sorulara ve acil olmayan taleplere uzaktan bağlantıyla hızla yanıt veriyoruz.
  • Raporlama ve entegrasyon: Yönetim raporlarını, pazaryeri ve B2B bağlantılarını uzaktan kurup yerinde devrediyoruz.

İstanbul'daki işletmelerin en sık karşılaştığı sorunlar

Ticaret ağırlıklı firmalarda sorunlar genellikle hız ve çok kanallılıktan doğar: farklı kanallardan gelen siparişler stoğu aynı anda tüketir, müşteriye özel fiyatlar Excel'de tutulur, saha ekibinin siparişleri ofise gecikmeli ulaşır. Üretim yapan firmalarda ise reçetelerin sahadaki tüketimle uyuşmaması ve maliyetin yalnızca hammaddeye göre hesaplanması öne çıkar.

İstanbul sanayisi

İstanbul'daki işletmelerde DİA ihtiyaçları

  • Toptan ticaret ve dağıtım

    İstanbul, ülke genelinde dağıtım yapan toptancı ve distribütörlerin merkezidir. Bu firmalarda müşteri bazlı fiyat, çok depolu stok, saha satış ve tahsilat disiplini DİA'da öncelikli konulardır.

  • E-ticaret ve çok kanallı satış

    Pazaryeri, kendi e-ticaret sitesi ve bayi kanalından aynı anda satış yapan firmalar için stok ve fiyatın kanallar arasında doğru eşitlenmesi ile sipariş ve kargo süreçlerinin tek sistemde toplanması kritik öneme sahiptir.

  • Organize sanayi bölgelerindeki üretim

    Kentin organize sanayi bölgelerindeki makine, metal, plastik ve kimya üreticileri için reçete, iş emri, fire ve maliyet takibinin DİA'da sahaya uygun kurulması öne çıkar.

  • Mobilya ve tekstil

    Mağaza ve atölye yapısıyla çalışan mobilya ve tekstil firmalarında renk, ölçü ve beden gibi varyantların yönetimi ile mağazadan üretime kesintisiz sipariş akışı önemli ihtiyaçlardır.

Öne çıkan sektörler

İstanbul'da sunduğumuz hizmetler

Sık Sorulan Sorular

İstanbul'da yerinde hizmet veriyor musunuz?

Evet. İstanbul yerinde hizmet verdiğimiz iller arasındadır. Analiz, eğitim ve kurulum gibi çalışmaları işletmenizde planlıyor, günlük destek taleplerini ise uzaktan bağlantıyla hızla karşılıyoruz.

Pazaryeri ve e-ticaret entegrasyonlarında destek veriyor musunuz?

Evet. Pazaryeri ve B2B entegrasyonlarında ürün, stok, fiyat ve sipariş eşleştirmelerinin doğru kurulmasına ve kanallar arası stok farklarının giderilmesine destek veriyoruz.

Başka bir iş ortağından lisans aldık, bize destek verebilir misiniz?

Eğitim, danışmanlık ve verimlilik analizi hizmetlerimiz DİA kullanan tüm işletmelere yöneliktir. Lisans ve destek sözleşmenizin kapsamını birlikte değerlendirebiliriz.

Ücretsiz ön görüşme

İstanbul'daki işletmeniz için görüşme planlayalım

Formu doldurun; uzmanımız en geç 1 iş günü içinde sizi arayıp yerinde veya uzaktan görüşme planlasın.

Ücretsiz · Anında sonuç

DİA verim puanınızı 5 dakikada öğrenin

22 soruluk ücretsiz test, finanstan üretime 6 alanda DİA kullanımınızı ölçer ve size özel iyileştirme önerileri sunar.

Teste Başla